知乎直答

知乎直答 简介

“知乎直答”是知乎发布的一款 AI 产品。它是知乎 AI 搜索功能的正式产品化，于 2024 年 6 月 29 日推出，目前已上线 PC 端，通过「https://zhida.zhihu.com/」域名即可使用。

“知乎直答”立足知乎创作者的真实问答数据，具有以下特点：

• 两种答案生成结果：能按照用户需求提供“简略”和“深入”两种答案生成结果。用户可以根据自身需求选择更简洁快速的回答或是更详细深入的内容。
• 支持找内容和找人：进一步缩短内容需求和优质回答之间的距离，放大社区创作者及其内容的流通效果。用户不仅可以找到相关问题的答案，还可能发现回答问题的答主。
• 可追溯答案来源：在回答内容中，用户可以看到答案是由哪些答主贡献的，也能看到答案是从哪里引用的；同时引入多种数据源作为辅助，为搜索提供更充分的可获取的信息渠道，这有助于降低生成式 AI 幻觉，确保回答的可靠和真实。

据透露，接下来“知乎直答”将陆续推进 APP 开发和多模态能力引入，积极探索对外合作。

在实际使用中，用户在“知乎直答”提问后，会经历“理解问题、查找信息、生成回答和完成回答”四个阶段。完成回答阶段由“参考来源、回答、相关追问”三大部分组成，参考来源除了来自知乎平台的内容外，还可能包括微博、官网等其他网站。

知乎直答的优势

相比其他 AI 搜索产品，“知乎直答”的优势在于拥有大量专业答主和高质量的中文语料。截至 2024 年 Q1，知乎累计约有 8.04 亿条内容，平台累计内容创作者达到 7360 万。这使得它在一些领域能够提供更加专业、切实的回答，而非空洞的内容。但不同问题下可利用的站内内容质量参差不齐，部分问答质量较低，甚至回答干脆由 AI 生成。

知乎推出“知乎直答”的目的是为用户提供一种全新的获取可靠信息的途径，同时也希望通过这款产品激活社区价值，构建更有想象力、创造力、活力和生机勃勃的社区。它的出现标志着知乎正式入局 AI 搜索应用领域。未来，随着 APP 开发和多模态能力的引入，“知乎直答”有望提供更丰富的功能和体验。

知乎直答怎么用？好用吗？

使用知乎直答可以按照以下步骤进行：

1. 打开知乎直答页面：目前知乎直答已上线 PC 端，点击上面的“链接直达”即可使用。
2. 输入问题：在页面正中间的提问框中输入你想要询问的问题。
3. 选择答案生成模式：知乎直答能按照用户需求提供“简略”和“深入”两种答案生成结果。你可以根据自身需要进行选择。
4. 查看回答：系统会经过“理解问题”“查找信息”后“生成回答”并展示出来。你可以看到回答的具体内容，同时还能看到前置的“参考来源”。
5. 深入追问（可选）：如果对回答有进一步的疑问，可以继续追问，AI 会联系上下文进行理解并给出回答。不需要重复提及之前问题中的关键词。

知乎直答有其优点和不足，是否好用因人而异。

优点方面，它具有以下特点：

• 基于优质内容：以知乎创作者的真实问答数据为核心，同时结合多种数据源，部分问题的回答质量较高，内容更加切实、专业，能够帮助用户更好地理解相关主题。例如，在 C919 相关问题上，能提供较高质量、言之有物的回答；对于“五年前大家对 5G 的看法”这类问题，其回答也确实反映了当时的不同观点。
• 理解能力较强：能够较为准确地理解用户意图，包括复杂的语义、特定领域的专用名词等。例如，可以理解“你和秘塔 ai 搜索之间有什么区别”这类问题，并进行相应对比；也能明白“詹姆斯是 NBA 的 goat 吗”中“lebron james”和“goat”的含义；甚至能理解“人要是行，干一行行一行……”这类十级中文考题的语义。
• 可溯源答案：会显示回答的参考来源，且部分内容做到了可追溯，用户可以看到答案是由哪些答主贡献的，或者来自哪里的引用，一定程度上增加了答案的可信度。
• 功能多样：提供“简略”和“深入”两种答案生成结果，以满足不同用户的需求；还支持“找内容”和“找人”，用户可按领域搜索答主。

然而，它也存在一些不足之处：

• 内容质量参差不齐：不同问题下可利用的站内内容质量不一，有些问答质量较低，部分回答甚至干脆由 AI 生成。
• 存在逻辑问题：例如在时间判断上可能不准确，参考来源的逻辑也可能存在问题。
• 引用内容有限：虽然号称可利用站内海量优质内容，但实际只是部分引用，部分回答仍是大模型的“创作”。